Phòng chờ sân bay SH Premium Lounge Ha Noi - Nơi hành trình sang trọng khởi đầu
Với những người thường xuyên di chuyển, sân bay đôi khi chỉ là một điểm trung chuyển, nơi mọi thứ diễn ra vội vã giữa tiếng loa gọi chuyến bay và những dòng người nối dài. Nhưng lần này thì khác. Tôi lựa chọn bắt đầu hành trình của mình theo một cách chậm rãi và tinh tế hơn, tại SH Premium Lounge Ha Noi – phòng chờ hạng thương gia vừa được vinh danh là một trong những phòng khách hàng nhất và thương gia tốt nhất khu vực châu Á.

Xu hướng du lịch hạng sang và du lịch trải nghiệm đã chiếm lĩnh thị trường trong năm 2025, và hứa hẹn tiếp tục định hình ngành du lịch trong năm 2026, đồng nghĩa với việc trải nghiệm du lịch giờ đây không chỉ còn bắt đầu trên máy bay hay tại khách sạn, mà ngay từ những phút đầu tiên ở sân bay. Với tôi, những phòng chờ cao cấp trở thành một “điểm đến” thực thụ để khởi động chuyến đi trong mơ. Và SH Premium Lounge Ha Noi chính là minh chứng rõ nét cho cách Việt Nam đang ghi dấu trên bản đồ dịch vụ hàng không hạng sang toàn cầu.

Một không gian khác biệt
Ngay khi bước qua cánh cửa phòng chờ, thế giới ồn ào của nhà ga lùi lại phía sau, nhường chỗ cho một miền không gian hoàn toàn khác. Ở đó, ánh sáng dịu hơn, nhịp điệu chậm hơn, và từng chi tiết đều được chăm chút để tạo nên cảm giác tĩnh lặng, không âu lo cho những vị khách ghé qua ở bất cứ khung giờ nào.

Không gian của SH Premium Lounge Ha Noi mang đậm dấu ấn văn hóa vùng châu thổ Sông Hồng, chứa đựng sự giao hòa tinh tế giữa tính hiện đại và bản sắc Việt Nam. Những mảng trang trí lấy cảm hứng từ kiến trúc Hà thành, bảng màu trầm ấm, cùng cách bài trí nội thất mang tinh thần đương đại tạo nên một tổng thể vừa sang trọng, vừa gần gũi, nhấn mạnh vào vẻ đẹp tinh tế giàu cảm xúc.

Ở đây, cảm giác “đặc quyền” không đến từ sự tách biệt tuyệt đối, mà đến từ sự quan tâm cá nhân hóa với những nụ cười chào đón, lời hỏi han nhẹ nhàng, và cách đội ngũ nhân viên luôn hiện diện đúng lúc, đủ để hành khách cảm thấy được chăm sóc, nhưng không hề bị làm phiền.
“Service from the Heart”
Không phải ngẫu nhiên mà SH Premium Lounge Ha Noi được nhắc đến như một biểu tượng mới của dịch vụ phòng chờ cao cấp tại Việt Nam. Giải thưởng quốc tế và việc trở thành đối tác chính thức của nhiều hãng hàng không hàng đầu thế giới như Singapore Airlines, Malaysia Airlines, Japan Airlines, EVA Air, Cathay Pacific hay Starlux Airlines không chỉ là dấu mốc về mặt thương hiệu, mà còn là sự công nhận cho triết lý vận hành: Service from the Heart – Dịch vụ từ trái tim.

Trong từng trải nghiệm nhỏ, tôi cảm nhận rõ tinh thần ấy. Từ cách nhân viên nhẹ nhàng hướng dẫn chỗ ngồi, đến việc chủ động gợi ý những món ăn phù hợp với thời gian chờ bay. Những dịch vụ không dừng lại ở quy trình, mà mang tính cá nhân khiến hành khách cảm thấy mình như một vị khách đặc biệt ghé thăm một gia chủ hiếu khách.

Quầy bar trở thành sân khấu nghệ thuật
Điểm nhấn đặc biệt của SH Premium Lounge Ha Noi chắc chắn là quầy bar riêng biệt, một đặc quyền hiếm hoi mà rất ít phòng chờ tại Việt Nam sở hữu.

Trong không gian ánh sáng ấm áp, quầy bar hiện lên như một sân khấu của nghệ thuật pha chế. Những ly cocktail lấy cảm hứng từ thức quà dân gian Việt Nam, những dòng vang trứ danh, hay tách cà phê signature được chuẩn bị tỉ mỉ, phản ánh một bầu không khí thưởng thức đích thực trước chuyến bay dài, thay vì chỉ những chai nước uống tiện lợi thường thấy.

Ngồi trên chiếc ghế bar, nhâm nhi ly cocktail mang hương vị thảo mộc nhẹ, ý nghĩa của một hành trình xa hoa trở nên rõ rệt. Đó là hành trình không nhất thiết bắt đầu ở những resort năm sao hay cabin hạng nhất, mà ở một không gian đủ tinh tế, một ly đồ uống đủ cảm hứng, và vài phút được chậm lại. Tất cả là khởi đầu hứa hẹn cho một chuyến đi trở nên đáng nhớ.
Hành trình vị giác giữa lòng nhà ga
Không chỉ dừng lại ở đồ uống, SH Premium Lounge Ha Noi còn mang đến một thế giới ẩm thực được thiết kế như một hành trình khám phá. Điểm đặc biệt nằm ở khu vực ẩm thực Halal, sự giao thoa thú vị giữa phong vị Á - Âu. Từ những món mặn đậm đà hương vị truyền thống Việt Nam như tô phở Hà Nội hay bánh cuốn, cho đến những chiếc bánh nhỏ xinh mang tinh thần patisserie châu Âu.

Mỗi món ăn đều được trình bày đẹp mắt, đủ để bạn cảm thấy rằng mình không chỉ đang ăn lót dạ trước chuyến bay, mà đang dùng bữa trong một không gian nhà hàng cao cấp. Ẩm thực trở thành một phần quan trọng của trải nghiệm ngay cả trước khi máy bay cất cánh.

Một chương mới của trải nghiệm thượng lưu tại T2 mở rộng
Tiếp nối thành công của SH Premium Lounge Ha Noi tại ga đi quốc tế, việc ra mắt không gian mới tại Nhà ga T2 mở rộng vào đầu năm 2026 là lời khẳng định cho tham vọng nâng tầm trải nghiệm phòng chờ tại Việt Nam. Không gian mới được ví như một “bản giao hưởng của kiến trúc và cảm xúc”, với từng đường nét thiết kế đều hướng đến sự riêng tư, thư thái tuyệt đối. Dưới bàn tay của The A.D.T. Interior Design Team, SH Elite Lounge tại Nội Bài được hình dung như một không gian nơi Đông và Tây gặp gỡ trong sự hài hòa tuyệt đối. Triết lý thiết kế ở đây hướng đến những không gian mở tinh giản, để chính từng món nội thất đặt riêng, từng tác phẩm nghệ thuật tuyển chọn, từng lớp décor và chi tiết công năng trở thành tâm điểm của cảm xúc. Mọi yếu tố đều được kiến tạo với mục tiêu chạm đến chuẩn mực Skytrax 5-Star – nơi khái niệm sang trọng không còn dừng ở vẻ bề ngoài, mà được cảm nhận bằng toàn bộ giác quan. Từ ánh sáng dịu lan tỏa trên những bề mặt tinh tế, đến sự êm ái của ghế ngồi, sự riêng tư của từng góc lounge, và cảm giác thư thái lan tỏa trong từng chuyển động chậm rãi của không gian.


Điều khiến tôi ấn tượng nhất là cách đội ngũ thiết kế đã chưng cất tinh thần của ba dòng chảy thẩm mỹ lớn để tạo nên bản sắc riêng cho lounge: Sự phóng khoáng của phong cách sống California đương đại, mang đến cảm giác nhẹ nhàng, tự do và dễ chịu; Vẻ tinh tế của chủ nghĩa hiện đại của châu Âu, thể hiện qua những đường nét thanh lịch, tỷ lệ hài hòa và cảm giác sang trọng kín đáo; Tinh thần wabi-sabi của Nhật Bản, với sự tiết chế đầy chủ đích, tôn vinh vẻ đẹp của khoảng trống, của sự giản dị và tĩnh tại. Tất cả tạo nên sự cân bằng giữa chuyển động và nghỉ ngơi, giữa tiện nghi và cảm xúc, giữa chuẩn mực quốc tế và chiều sâu văn hóa.
Ở đó, hành khách tìm thấy một nơi để chờ chuyến bay nhưng cũng là điểm khởi đầu cho những chuyến đi đáng nhớ, một hành trình cao cấp đang chờ đón.

Rời SH Premium Lounge Ha Noi để bước ra cổng khởi hành, tôi mang theo không chỉ hành lý mà còn cả một trạng thái tinh thần khác. Không còn cảm giác vội vã thường thấy ở sân bay, thay vào đó là sự thư thái, một cảm giác tận hưởng toàn diện của lòng hiếu khách và dịch vụ được thiết kế đầy chiều sâu.
